Muito se tem falado ultimamente sobre a
transformação digital e o quanto ela vem impactando a vida de pessoas e
organizações. A atual fase pela qual estamos passando tem trazido mudanças que
ocorrem em velocidade surpreendente. Todos os avanços da tecnologia podem fazer
a diferença no mercado — e isso inclui os serviços de advocacia.
No decorrer deste artigo, buscamos
conceituar a transformação digital e apresentar seus benefícios. Também
listamos os principais desafios gerados para os advogados, além de mostrar como
proceder para superá-los e usar a tecnologia a favor do seu negócio.
O que é
transformação digital e quais são os seus benefícios
O conceito de transformação digital se
refere à renovação e reestruturação de diversos processos e atividades, sempre
incorporando a cultura digital e tudo que a envolve. O objetivo da adoção
desses elementos digitais é gerar inúmeros ganhos, nos mais variados aspectos e
das mais diversas formas.
Isso significa que a transformação digital
implica repensar, rever e remodelar uma série de operações e procedimentos, modificando-os.
O que antes demandava o uso e aplicação de outros tipos de tecnologias, agora
passa a funcionar usando tecnologias digitais.
A tecnologia, obviamente, tem um papel de
destaque nesse contexto, uma função central e, de modo algum, deve ser encarada
apenas como algo superficial, acessório e complementar. O setor de TI, portanto,
passa a ter mais relevância e, consequentemente, investimentos na aquisição de
equipamentos ou serviços tecnológicos adquire maior extensão.
As mudanças provocadas pelas tecnologias
digitais da informação e comunicação ocasionam impactos expressivos no
cotidiano das empresas. Entre os quais destacam-se:
· otimização
de recursos: com o auxílio de equipamentos mais eficientes e velozes, gasta-se
muito menos materiais e consequentemente gera-se rendimentos mais elevados;
· otimização
de tempo e processos: o que antes levaria um tempo maior e demandaria mais
esforço agora pode ser feito de forma simples, fácil e rápida;
· melhorias
na experiência da clientela: com ferramentas, aparelhos e processos otimizados
e aprimorados, o resultado final é uma experiência mais enriquecedora para os
clientes.
Os 5 maiores
desafios da transformação digital para advogados
A transformação digital pode facilitar muito
a vida dos advogados. Processos que antes usavam enormes pastas — que, por sua
vez, exigiam um tempo maior para serem montadas e averiguadas —, podem ser mais
facilmente consultados se estiverem digitalizados.
Os benefícios são muitos, mas também há
obstáculos. Confira, a seguir, alguns dos maiores desafios da transformação
digital para advogados.
·
resistência
à mudança: inovação (e também renovação) implica alterações variadas. Isso
demanda sair da zona de conforto e arriscar-se a algo novo e diferente, o que
pode assustar e ocasionar, junto aos colaboradores e demais envolvidos, diferentes
formas de resistência à mudança;
· falha
em coletar e processar dados: no exercício da advocacia, o volume de dados é
muito grande. Sendo assim, qualquer erro na coleta e processamento de dados
pode trazer prejuízos e gerar atrasos;
· dependência
do modelo de legado de negócios: é comum que algumas empresas encontrem
dificuldades em comercializar os mesmos produtos e serviços sob uma roupagem
digital. Se não houver flexibilidade para mudar o escopo de serviços, a
tendência é a perda de receitas;
·
comprometimento
dos gestores: quanto ao processo de transformação digital, se ela não se
iniciar pelo grupo de gestores, a tendência é que o negócio não absorva
consistentemente as novas práticas e, assim, oportunidades sejam perdidas por
conta disso;
·
investimento em qualificação interna: toda a equipe de trabalho deve, necessariamente,
desenvolver novas competências e habilidades, sempre se adequando aos ambientes
digitalizados.
A transformação
digital como fator de alavancagem do negócio jurídico
A transformação digital pode ser capaz de
impulsionar ainda mais o negócio jurídico. Para isso, é necessário que, em seu
planejamento, haja a indicação de quais soluções tecnológicas melhor se adequam
às peculiaridades de sua organização.
Fonte Grupo Studio
